The interviwe

E-commerce the best way to be rich
Ahmed hassan experiment


Ahmed hassan ahmed is a technological technician in University of Bahrain, he started his job in 2005, And before that he works in Ministry of work and we had this conversation with him about E-commerce:











1- When have started your online business?
I have started in 2003 after graduation from university of Bahrain, and what helped us is we own a computers store , so I decided to buy through the internet.

2- How much profits have you made since you started?
In the first year I didn’t make the expected profit, but year follows our profits reached approximately 15000 B.D

3- What are the advantages of E-commerce?
the first is knowing all kind of new merchandises , getting them in a reasonable prices and last speed delivery.

4- What are the disadvantages of E-commerce?
The disadvantages of E-commerce are the plenty of fraud web sites and cunning that targets the new users of this business.

5- Have you ever been exposed to such fraud?
No, I haven’t, because of my studying I learned to be careful before making any deal.

6- How much does the e-commerce circulation in the world and in the Arabian countries reach?
the International e-commerce circulation reached 15 billion us $ according to BBC official web site. The Arabian reached only 5 millions us $.

7- What are reasons for this big difference between the western countries and Arabian?
The lack of awareness beside there are no internet service in most of the Arabian countries, moreover customs taxes that are imposed on imported goods.

8- Which country has the largest e-commerce circulation in the world?
For sure the US because of their capitalist system, considering the magnitude of their circulation where it reaches the amount of 4 billions $ every year.


9- What are the reasons behind the increase of the online fraud?
I believe that fraud situations are not individual but in the form of large organized group because their small income drives them to it.



10- Can international laws be established to prevent that kind of fraud?
No, it can't be done, internet is a wide cyber space and what is going in it can't be monitored by any authority.


11- Which sites do you recommend for online dealing ?
There are many safe websites that users can use like e-bay for example.


12- Can E-commerce be developed in Bahrain?
Yes it can be developed through spreading awareness among the public of the importance of E-commerce and reducing the customs taxes.

13- Do you anticipate any interaction between the citizens and the electronic government?
No I don’t, because most of the citizens and residents are not used to input their personal information through the internet but with time maybe they will get used to it.


14- What do you advice users who are involving in E-commerce?
a- being careful while any purchase transaction
b- making sure that the website is safe
c- not taking risk when doubt


15- What is your look to your business in the future?
I am very optimist about the future and I hope to expand my business to our neighbor countries.

Meaning of words

1.Attentive
2. Dress for success
متيقظ/ حاضر الذهن
اللباس الذي يوحي بالشخصية
3. Appearance
المظهر
4. Eye contact
الاتصال بالعين
5. Objective
موضوعي
6. Sociability
الحس الاجتماعي
7. Credibility
المصداقية
8. Integrity
النزاهة
9. Honesty
الشرف/الصدق/الأمانة
10. Accuracy
الدقة
11. Responsibility
تحمل المسئولية
12. Diplomatic
ذكاء اجتماعي/دبلوماسية
13. Flexibility
مرونة
14. Creativity
القدرة على ابتكار الأفكار الجديدة وتوظيفها
15. Alert (good in noticing things)
متوقد الذهن/متحفز
16. Communication skills
مهارات الاتصال
17. Professional look
محترف
18. Knowledgeable informative
المعرفة
19. Open-minded
متفتح الذهن
20. Good listener (to put yourself in the other person’s shoes)
حسن الاستماع
21. Ask questions (demand examples)
القدرة على طرح الأسئلة
22. Use citations/ quote
توثيق الشيء/نقل أمثله من المصدر
23. Courage
الجرأة والشجاعة
24. Balance
الاتزان
25. Commitment
الالتزام
26. Good judgment
القدرة على الحكم الصحيح أو على وزن الأمور
Borders حدود
Unknown غير معروف
Called يدعى
Expert خبير
Expatriate مغترب
Wounded جريح
Detained محجوز
Crossroads مفترق طرق
Related متقارب
Relations علاقات
Affairs شئون
Arrive يصل
Uncertainty عدم معرفة الحقائق بشكل واضح وصريح / غير يقيني
Temporary} مؤقت
Condition يكيف حالة
Equally بالتساوي
Equality مساواة
Within من الداخل / في
Standard المقياسية
Often عادة غالبا
Future مستقبل
Modify يعدل
Modification تعديل
Commitment عهد / التزام
Understanding تفاهم
Comprehension إستيعاب
Reflect يعكس
Reflection انعكاس
Critical حساس أو خطير نقدي
Critique نقد علمي
Critic ينقد ناقد
Criticism إنتقاد
Evidence برهان أو إثبات ملموس
Classification تصنيف أو مصنفات
Professional محترف أو يتبع مواصفات عالية
Norms قيم وعادات سائدة
Normal عادي او طبيعي
Natural طبيعي

Communication: اتصال
Information: اعلام / معلومات
Informative: معلوماتي
Receiver مستقبل
Message رسالة
Sender مرسل
Recipients مستقبلين
Interaction تفاعل
Social اجتماعي
Effects آثار
Impact تأثير
Influence تأثير \ نفود
Attitudes إستعدادات\ إتجاهات
Morals أخلاقيات
Morality اخلاقيات
Ethics أخلاقيات\ علم الأخلاق
Beliefs: معتقدات
Believe يظن\ يعتقد
Symbols رموز
Participation مشاركة
Language لغة
Opinion رأي
Public عام
Popular مشهور \ محبوب
Common معروف\ منتشر
Knowledge معرفة
Readership قراء
Commentary تعليق
Members أعضاء
Engage يشد \ يربط
Personality شخصية
Charisma جادبية الشخص
Credibility مصداقية
Honesty شرف\ صدق
Repetition سمعة
Repeat يكرر
Editorial تحرير
Views آراء
Judgments حكم
Generalization تعميم
Specific خاص \ محدد
Confidence ثقة
Confidential سرية

Commercial تجاري
Religion ديانة
Civilization مدنية \ حضارة
Cultural ثقافي
Negligence تجاهل
Neglect يهمل
Ignorance جهل
Elite نخبة
Method منهج
Agenda مدكرة
Setting وضع \ وضعية
Regime نظام
Organized منسق
Organization منظمة
Structure بناء \ بنية
Power قوة
Unit وحدة
Unity اتحاد\ توحد
Nationalism وطنية
Political سياسي
Policy نظام \ سياسة معينة
Election انتخاب
Potential امكانية \ احتمال\ قدرات
Restricted محضور\ محدود الحركة
To settle وضع حل \ يستقر
Analyze يحلل
Association جمعية
Affection عاطفة
Advocacy محاماة \ دفاع
Criticism نقد \ انتقاد
Convention تقليد \ مؤتمر
Abide خاضع لنظام
Target audience الجمهور المستهدف
Educated متعلم

Appeal التماس \ يروق
Moderation إعتدال
Open-minded متفتح الدهن
Permits يسمح \ يأدن
Professional محترف\ يتطابق مع المواصفات المعترف بها
Sorting \ يصنف
Advice نصيحة
Asset دخر \ شيْ دو قيمة
Threat تهديد
Recent حديث
Presence حضور
Presentation تقديم \ عرض
Opposition معارضة
Residential محلي \ مرتبط بمحل الإقامة
Injured مجروح
Shattering يمزق
Sabotage تخريب \ افساد
Attempt ينوي عمل شيْ
Succeed ينجح
Militant عسكري \ ينتمي الى عصابة
Facts حقائق
Troops جحافل عسكرية
Prisoners سجناء
Provoked يثير \ يغضب
Victims ضحايا
Court material مادة قانونية
Base قاعدة
Highlights / خطوط عريضة / إبراز النقاط المهمة في الموضوع
Earthquake زلزال / هزة أرضية
Massacre مذبحة
Colonist إستعماري
Stage مرحلة / خشبة مسرح
Jumped قفز
Insincere غير مخلص
Politicians سياسيون
Novel جديد/ رواية
Depressing يدعو الى الإحباط
Familiar مألوف
Expectation توقعات
Festival إحتفال / عيد / مهرجان
Campaign حملة
Self-esteem عزة نفس
Frustrated متأزم من شدة الإنفعال
Flexibility مرونة
Coordination تنسيق
Calm هادئ
Concentration تركيز
Ideal مثالي
Career وظيفة حرفية / مهنة
Cruise رحلة بحرية
Community مجتمع
Weekly إسبوعي
Advertisement إعلان
Channels قنوات
Ambassador سفير
Principle مبدأ
Agreement إتفاقية
Against ضد
Challenging تحدي
Announcement إعلان
Assumed مفترض
Random عشوائي
False خطأ
Flexible مرن
Fluid سائل / قابل للتشكل
Identity هوية
Manner سلوك أخلاقي
Issues قضايا
Globalization النظام الاقتصادي العالمي الجديد العولمة
Discussion مناقشة Media وسائل الاعلام

ترجمه الجبتر

كيف نمت العلاقات العامة واحدة من أوائل الزعماء السياسيين لتدرك أهمية العلاقات العامة وكان قيصر اوغسطس ، الذي كلف نفسه التماثيل في الاول القرن الى أن أقيمت في جميع انحاء الامبراطوريه الرومانيه الى تعزيز صورته. العديد من القادة السياسيين امروا البطوليه الصور المطبوعه على انفسهم من العملات المعدنية والطوابع. اليوم العلاقات العامة النهج يمكن ارجاعه الى بداية القرن العشرين. الصحافيون سببا هاما لنهاية المطاف الى ظهور مهنة العلاقات العامة.


الصحافة والعلاقات العامة قبل 1900 الأعمال قد يرى انه يمكن عمل جنبا الى جنب مع الصحافة من اي وقت مضى او انها تتجاهل العديد من القصص التي ظهرت في الصحف تعزز الشركات التي اشترت الاعلان. ثم الثورة الصناعية ووصل بعض الصناعيين والعمال المستغلين جمعت تحقيق ارباح هاءله. أيدا تاربل ونكولن بدا منزعجا من رجال الاعمال ، لجعل ، كتابة قصص للمجلات مثل المنهج النموذجي حول ولا حتى إعجاب خصائص بعض الشركات. ووفقا لهذه العلاقات العامة : واقع العلاقات العامة 'لم يعد يمكن ان تصل السكك الحديديه والزبد الصحافة الحرة بإعطاء تصاريح الدخول الى الصحافيين لم يعد الجمهور سوف تشترى مطلي بالأبيض البيانات مثلها في ذلك مثل الفحم الصناعي جورج و ، الذين في 1902 ل ألى العمل وضعوا ثقتهم في 'المسيحيه من رجال الله في كلمته لانهائي الحكمة وقد تولى السيطرة على الممتلكات ضد مصلحة الوطن"

الرئيس ثيودور روزفلت في تغذية الشعور العام ضد الاساءات للصناعة عندما بدأ كلمته قائلا حملات مكافحة الاحتكار. ووفقا لعامة فعالة فيما يتعلق "مع نمو الكتلة - تداول صحيفة روزفلت قدرة للسيطره على الصفحات الاولى اظهرت جديدة - وجدت السلطة الذين لديهم اسباب لتعزيز - وقال إنه كان حريصا الاحساس الجديد ومعرفة معزقه الى مرحلة قصة ذلك انها ستحصل على اقصى اهتمام. مهارته تلك القسري الذي حاربه لتطوير وسائل مماثلة. سعادة استغلالا كاملا وسائل الاعلام بوصفها اداة جديدة وقوية من القيادة الرءاسيه وقال انه الصنع ثانية قوانين والرئاسة في هذه العملية.

والمءسسيه للشركات العلاقات العامة اشهار اول شركة كانت تسمى الدعايه وفتح مكتب في بوسطن في 1900 الى رئيس من تزايد الانتقاد العلني للشركات السكك الحديديه. شهرة اوائل الممارسين للعلاقات العامة وكان ايفي لي ، الذي بدأ حياته الوظيفيه العلاقات العامة عن طريق فتح مكتب في نيويورك مع جورج f.parker.lee وباركر يمثل الفحم القطب جورج f.baer عندما الفحم العمال اضربوا. مراسل صحيفة سابق ، اصدر لى "اعلان المبادئ" انه تم إرسالها بالبريد الى صحيفة المدينة المحررين. واصبح هذا الاعلان في وقت مبكر بيان للعلاقات العامة لمتابعة الشركات.
وردا على انتقادات بان الجمهور كان المكتب قد عملت سرا لتعزيز خطوط السكك الحديد ، في 1906 ، كتب لي في المجله الاميركية "هذا (الشركة لللي وباركر) وليس سرا الصحافة المكتب. جميع عملنا يتم في الهواء الطلق. نحن يهدف العرض الى الاخبار. موجزة في خطتنا هي بصراحة ووضوح باسم الاهتمامات التجارية والمؤسسات العامة الى العرض الى الصحافة والجمهور من الولايات المتحدة والفوري على معلومات دقيقة بخصوص المواضيع التي هي القيمه والتي تهم الجمهور في ان يعرف عن ".
وحلت لي باركر التزامهم الثابت لي في 1908 عندما ذهب الى العمل وكيلا الدعايه للالسكة الحديد في نهاية المطاف بنسلفانيا جون d.rockefeller استأجرت لي مواجهة الدعايه السلبيه التي بدأت مع tarbells التحقيق ستاندرد اويل (لي عملت لrockefellers حتى وفاته في عام 1934) فكرة البيت في الشركات العامة فيما يتعلق نمت كما شيكاغو شركة اديسون الامريكية والبرق والهاتف & البرامج الترويجيه بدأت جامعة بنسلفانيا وجامعة وسكونسن فتحت مكاتب الدعايه في 1904 وجمعية الشبان المسيحيين من العاصمة واشنطن استأجرت التفرغ المروج للاشراف على جمع التبرعات في 1905 هي المرة الاولى التي استأجرت المروج وكان لهذه المهمة.

كيف العلاقات العامة العمل العلاقات العامة هو صناعة للتخصصات الاكثر درايه العلاقات العامة هى مجالات المالية العامة فيما يتعلق المنتج أزمة العلاقات العامة والعلاقات العامة ولكن هناك العديد من مجالات التخصص الاخرى
المالية العامة فيما يتعلق الناس في المالية العامة فيما يتعلق في المقام الأول الى توفير المعلومات التجارية للصحافيين "الاعمال المحررين مثل موظفي العلاقات العامة التي يمكن ان توفر امكانيه الوصول الى الادارة العليا" كتب جيمس k.gentry في واشنطن استعراض الصحافة "ان الشركة يعرف جيدا او يمكن العثور على المعلومات المطلوبة سرعان ما يدل على ان الاخلاق والصدق وان نعرف وتقبل الاختلاف بين الاخبار وزغب "طبقة النبلاء ثم المدرجه التعليقات التي جمعت من المحررين حول ما يجعل من عملية العلاقات العامة سيئة 1 - الشركات التي تعتقد انها يمكن اخفاء الحقيقة عن الجمهور أو يعتقدون انه لا شيء من الاعمال العام. 2 - انا يحتقرون انه عندما العلاقات العامة شخص عمليات الاعتراض نداءاتنا الى مصدرا للخبر ولكن بعد ذلك isn't قادرة على الاجابه على اسئلتنا 3 - عندما الاستئجار خارجي العلاقات العامة الشركة على التعامل مع فرص العمل 4 - عدم التعليق الموقف عندما تكون لديها القليل او مصلحة في الذهاب الى ابعد من البيان الصحفى 5 - اما الاشخاص الذين احصل في طريقه تفعلون عملك يشكون كثيرا او لا تساعد
المنتج المنتج العلاقات العامة العلاقات العامة استخدامات تقنيات العلاقات العامة لesll منتجات وخدمات العديد من الشركات اعطت علم ان تسعى الدعايه لمنتج غالبا ما تكون اقل تكلفة من الاعلان عن المنتج العلاقات العامة "هو ازدهار ويرجع ذلك جزئيا الى الثمن" تقارير وول ستريت جورنال أ العلاقات العامة الميزانيه قدرها 500،000 يعتبر اعلانيه ضخمة في حين أن حجم الميزانيه يعتبر تينغ
ووفقا لوول ستريت جورنال "على انها افضل العلاقات العامة يمكن ان تعمل بشكل افضل من الاعلان coleco الصناعات رفس من لجنة التفاوض الحكوميه الدولية ومن الملفوف رقعة النوع في 1983 مع الاطراف القيت في صحافه الاطفال الى المتاحف التي المحررين وابنائهم ودعيت فيه جميع تلقت الدمى اعتماد المراسلين الذين اعتمدت الدمى flet جزء من عملية أ coleco المتحدثات تقول انها مصلحة شخصية في استمرار لنشرها
الاولى الدعايه لالملفوف رقعة الدمى متضاعف Cartier كما استخدم دميه لعرض المجوهرات فى ومن نوافذ والسيدة الاولى نانسي ريغان اعطى الدمى الى الكوريتين الاطفال الذين كانوا في الولايات المتحدة لجراحة ريتشارد وينير الذين عالجت الدعايه المكلفه coleco $ 500،000
علي اصغر ميزانيه wieden وكالة كينيدي في سياتل التعاقد مع أكبر من داءره الهجره والتجنيس الذي يجعل الحياة الكبيرة inflatables الى maunfacture أ 21/2- قصة زوج من احذية تنس الشركة تعلق الاحذيه الى westion copley مكان الفندق اثناء ماراثون بوسطن والى Westin hotal في قلب مدينة سينسيناتي خلال مسيرة الدايمات المشي - أ - thon صور من الاحذيه ظهرت في نيويورك مرة سينسيناتي المستفسر في الصحف وبعيدة مثل اليابان wieden وكينيدي وتشير التقديرات الى ان شراء نفس الاعلان ان تبلغ تكلفته 7 ملايين دولار

الأزمة العامة فيما يتعلق بهذا الجانب من العلاقات العامة يعود بقدر edwared bernays ردا على chardes ضد ستاندرد اويل مصطلح أزمة العلاقات العامة وقد استخدم لوصف الوضع الذي تواجهه جونسون وjohson بعد ومن المنتجات تايلينول اعتبرت الناقل للأ السم الذي أدى الى مقتل سبعة أشخاص في وبالقرب من شيكاغو في 1982 جونسون وjohson وburson - marsteller الشركة لحساب وكالة العلاقات العامة مع استثناءيه الاحتراف في التعامل مع crisi الجمهور بالنسبة للمجتمع الاميركي كرمت الشركات عن ادائهم وهذا مثال مسؤولة العلاقات العامة في ازمة عندما العلاقات العامة يجب مجابهه الساحق معلومات سلبية
التسمم دعا الى اتخاذ اجراءات فورية لحمايه المستهلك وأوضح جونسون ز تعزيز ورانس الذي كان نائب رئيس العلاقات العامة في ذلك الوقت وهناك wasn't ادنى تردد عن ويجري مفتوحة تماما مع وسائط الإعلام الجديدة لنفس السبب جونسون وجونسون قررت استدعاء اثنين من افواج من المنتجات وسحب في وقت لاحق الى انها وطنيا خلال مرحلة الازمة من تايلينول الماساه تقريبا كل الجمهور فيما يتعلق بقرار استند سليم التجارية المسءوله اجتماعيا المبادئ العامة التي هي عندما يتصل هي الأكثر فعالية جونسون وجونسون عينات من الرأي العام ازاء ومن الانشطه مع يلا الهاتف استقصاءات سحب المنتج من الرفوف تكلفة 100 مليون دولار ولكن كما تايلينول كان الخروج من مخازن الشركة واعتبرت يتصرف بروح المسؤولية والتحدي ، ثم كان لاعادة بناء منتج 37 ٪ حصة السوق
فان 2.500 - عضو tohnson وtohnson مبيعات التجزءه وزار قوة الشعب في الاوساط الطبية لإعادة بناء الثقة فى تايلينول ثم burson - marstelle المنظمه متلفزه 30 - مدينة السواتل المؤتمر الصحفى لل600 الصحفيين المحليين لاعطاء فرصة متساويه في قصة الامة التي كفلت تغطية واسعة بعد اعادة اطلاق المنتج تايلينول الفور استعاد آ 24 في المئة من حصة السوق في وقت لاحق واستعاد ومن الموقف ، لأن الأمة عليا بيع وسم تايلينول القضية كثيرا ما يستخدم كمثال فعالة جدا أزمة العلاقات العامة
في تشرين الاول / اكتوبر 1996 المشروبات صانع odwalla داءره الهجره والتجنيس واجهت ازمة مماثلة عندما e.coli البكتيريا هو ارجاعها الى غير مبستر عصير التفاح التي تم بيعها من قبل الشركة العصائر الطبيعيه البكتريا التي عقدت في نهاية المطاف مسؤولة عن موت 16 الشهر فتاة عمرها في كولورادو واكثر من 50 حالة من المرض الشديد
Odwalla القيادي maunfacturer من عصير غير مبستر جعلت ومن سمعة غير مرشح على المنتجات الطبيعيه ولكن بمجرد ان البكتريا التى تم الكشف odwalla اعلن فوري نذكر من 13 منتجات في سبع دول الغربية وكولومبيا البريطانية فان الشركة تعمل مع ادارة الاغذيه والعقاقير الى نظف فان odwalla تجهيز المرافق التي وجدت لتكون خالية من البكتريا الشركة واصلت التحقيق بما المجهزين الذين الموردة لعصير الفواكه
وفي الوقت odwalla المسؤول التنفيذى ستيفن ويليامسون قالت الشركة في استكشاف كل اساليب تجهيز العصير لقتل البكتيريا في نهاية المطاف أن الشركة أعلنت أنها سوف تستخدم اسلوب فلاش البستره التي قالت الشركة سوف يبقى اكثر من نكهه البستره التقليديه مع الحفاظ على أفضل الذوق. بعد شهر واحد من اندلاع odwalla احاطت بها صفحة كاملة اعلانات في عدة صحف رسالة مفتوحة الى الزبائن ومن شكر لهم لما قدموه من دعم وتقديم المواساه للشعب تشخيص e.coli الامراض المتصله به بعد الشرب odwalla عصائر اعتقد odwalla هو جعل كل الحق وقال التحركات بأم سميث التجزءه الاسهم محلل الحدادون المشوره لأية شركة تواجه هذه الازمة هو ان تكون نزيهة وحشية ومهما كانت النتائج ، وتبين عملاءك انك تبالي سلامتهم فان odwalla الحادثه وتايلينول الأزمة تبين مدى أهمية التخصص في ازمة العلاقات العامة يمكن ان تكون في اطار العلاقات العامة التجارية

أعمال العلاقات العامة ويقدر عدد الاشخاص الذين في البلاد تشارك في العلاقات العامة هو 161،1000 واكثر من 4،000 شركات في الولايات المتحدة تقديم خدمات العلاقات العامة المتصله اكبر شركة العلاقات العامة تستخدم اكثر من 1،000 شعب عدة شركات كبرى لها 100 الى 400 العلاقات العامة ولكن معظم الاختصاصيين العامة الثابت بالنسبة لها اقل من اربعة موظفين.
العلاقات العامة الناس في كثير من الاحيان التعامل مع وكالات الاعلان كجزء من عملهم ، ولأن العلاقات العامة والاعلان هي متشابكه عدة حتى عامة كبيرة فيما يتعلق الشركة bave انضم كبيرة عدة وكالات الاعلان على سبيل المثال ي التر تومبسون (الاعلان) اشترى هيل & ناولتون (العلاقات العامة) و لندن شركة WPP المجموعة المجلس التشريعي اشتروا ي التر تومبسون المجموعة مجتمعه يستطيع ان يقدم كل من وكالات علاقات عامة وخدمات اعلانيه لعملائها والاتجاه نحو الاعلان العلاقات العامة لا تزال المجموعات اليوم
الفرق بين العلاقات العامة والاعلان في اكبر وكالات المتحدة يمكن ان يكون من الصعب التمييز بين الاعلان هو جانب من جوانب التسويق التي تهدف الى بيع منتج الناس في الاعلانات عادة لا يشاركون في صنع السياسات الشركة وهم ينفذون سياسات الشركة التنفيذيين في الشركة بعد ان تقرر كيف بيع منتج او معنوي صورة فكرة علاقات عامة الناس في المقارنة عادة متورطه في سياسة العلاقات العامة الف شخص غالبا ما يساهم في القرارات المتعلقة بكيفيه شركة ستتعامل مع الصحافة والجمهور ومن العاملين بها.
نوع من العملاء علاقات عامة الناس لعمل عدة انواع من العملاء بما في ذلك الحكومة ومنظمات غير ربحيه الصناعة والاعمال التجارية. الحكومة الحكومة الاتحادية هي اكبر رب عمل المتحدة للالاعلام شعب الدولة والحكومة المحلية ايضا استئجار الناس لتناول العلاقات العامة المتصله الحكومة هي العلاقات العامة ان الناس الذين يعملون للمرشحين السياسيين وكسب التأييد لتنظيم وسائل الاعلام الاستشاريين وتشارك أيضا في الحياة السياسية والعلاقات العامة المحامي هؤلاء الاشخاص المرشحين وشاغلي المناصب حول الكيفيه التي ينبغي ان تقدم نفسها الى الجمهور عن طريق وسائل الاعلام

التعليم والجامعات والكليات والمدارس في كثير من الاحيان مناطق الاستئجار العلاقات العامة الناس للترويج لهذه المؤسسات التعليميه والتعامل مع الصحافة الانظار عن النتائج المترتبة على القرارات التي تجعل المربين منظمات غير ربحيه وهذا يشمل المستشفيات والكنائس والمتاحف والمؤسسات الخيريه والعلاقات العامة للصحه والمؤسسات الخيريه والطبية مثل العرق لعلاج البعيد لجمع الاموال لابحاث سرطان الثدي هو نمو سريع وخاصة فيما مختلف الجمعيات الخيريه تتنافس مع بعضها البعض لهبات & T الصناعة في اوائل استخدام استراتيجيات العلاقات العامة هو نوع واحد من العديد من الصناعات صناعة العلاقات العامة هى الحكومة وينظم ذلك في كثير من الأحيان وهذا يعني ان صناعة العلاقات العامة شخص عمل مع الحكومة والوكالات الحكوميه ذات الصلة بشأن القضايا التى تؤثر على الصناعة مثل المنفعه معدل الزياده او برامج المحافظة على الطاقة

هذه الاعمال هي الاكثر شهرة مجال العلاقات العامة في الشركات الكبيرة ان يبقى في المنزل لموظفي العلاقات العامة من الناس وهذه الشركات أيضا في كثير من الاحيان الاستئجار خارج العلاقات العامة لمساعدة الشركات على تنفيذ مشاريع خاصة للمنتجات الدعايه هي واحدة من الأسرع نموا من الجوانب التجارية المتصله العلاقات العامة. ضمن العديد من الاعمال الكبيرة هم من ابناء التقرير السنوي التعامل مع شركات العلاقات العامة التي تسمى احيانا انهم المالية العلاقات العامة واعداد التقرير السنوي عن جمع البيانات المالية للشركة لاستخدامها من قبل الصحافة كما انها قد تسند مباشرة الى exectives للشركة للمساعدة في تحديد السياسة عن الشركات الصورة العامة لكثير من الشركات كما ترعى الاحداث الخيريه لتزيد من تواجدها في المجتمع

فرق رياضية وترفيه منظمات مهنيه الرياضة فريق يحتاجون الى السفر معهم والتعامل مع الصحافة ان تطلب لا محالة في كل الشعب وقف الرياضة المعلومات ايضا هي المسءوله عن اصحاب الحافلات وفرق العلاقة مع مشجعين كلية وجامعة الرياضة الادارات في كثير من الأحيان توظيف علاقات عامة الناس الى التعامل مع استفسارات الجمهور ومشجعين من الصحافة في 1939 هنري روجرز المستفاده كيفية استخدام الصحافة agentry لجمع الدعايه لريتا hayworth اليوم التسليه العلاقات العامة وكالات ترويج الافلام السينماءيه والتلفزيونيه ايضا التعامل مع شخصيات معروفة جيدا والرياضيين الذين يظهرون على محاضرة الدائرة الدولية المتحدة باعتبارها اكبر سوق استهلاكيه يوسع يجري ايلاء الاهتمام لتطوير الاعمال في بلدان اخرى وهذا يعني المزيد من الفرص في العلاقات العامة الدولية في تلة & ناولتون وburson marsterller على سبيل المثال ، هما الولايات المتحدة الكبيرة العلاقات العامة ان الشركة تعمل الآن في japen

ماذا تفعل علاقات عامة الناس؟ مسؤوليات العلاقات العامة من الناس تتضمن ما يلي : نشرات اخباريه كتابة التقارير والمراسلات والخطب والرسائل الاخباريه كتيب النص الاذاعة والتليفزيون ، نسخة الفيلم التجارة مخطوطات ومقالات المجلات ورقة المءسسيه اعلانات معلومات عن المنتجات والمواد التقنيه تحرير منشور خاص المستخدم الرسائل الاخباريه والتقارير وغيرها من الاسهم للعاملين والاتصالات للجمهور. وسائل الاعلام فيما يتعلق بالاتصال والتنسيب وسائل الاعلام الاخباريه والمجلات الاحد الكتاب ملاحق لحسابهم الخاص والتجارة المنشورات مع قصد الحصول عليها ان تنشر او تبث الاخبار والسمات او نشأت عن طريق المنظمه الاستجابة لطلبات الحصول على معلومات وسائل الاعلام للناطقين رسميين المناسبات الخاصة ترتيب وادارة المعارض والمؤتمرات الصحفيه الاتفاقية مفتوحة منازل الاحتفال بالذكرى جمع الاموال الحدث الاحتفالات الخاصة مسابقات وبرامج جائزة

متحدثا امام مجموعة وترتيب المنابر المناسبه للآخرين قبل الجماهير به ادارة أ المتكلمين المكتب. الانتاج greating فن التصوير الفوتوغرافي والتخطيط لالكتيبات والتقارير والنشرات والدوريات والمءسسيه الاعلانات تسجيل وتحرير السمعيه واشرطه الفيديو اعداد العروض السمعيه البصريه. البحث وجمع البيانات لمساعدة المنظمه خطة برامج الرصد فعالية برامج العلاقات العامة ، وهذا هو سريع النمو مجال العلاقات العامة التي تضم مجموعات لاختبار الرسالة مفاهيم البحث لاستهداف جمهور محدد من الدراسات الاستقصاءيه سمعة الشركة لاستخدامها فى تحسين الشركة صورة الموظف وموقف الجمهور الاستقصاءات والدراسات الاستقصاءيه الاسهم لتحسين العلاقات مع المستثمرين. البرمجه والنصائح وضع برنامج فعال للعلاقات العامة داخل الشركة. تدريب العاملين مع المسئولين التنفيذيين وغيرهم من الناس داخل المنظمه لاعدادهم للتعامل مع وسائل الاعلام. ادارة الاشراف على تكاليف تسيير العلاقات العامة في البرنامج دفع الفواتير.

العلاقات العامة والاعلام العلاقات العامة العمل في كثير من الأحيان وسيلة ايجاد السبل لجذب انتباه الصحافة ويقول سيمور تتصدر مدير تحرير مجلة نيويورك وقت العلاقات العامة الناس تفعل تأثير الخبر ولكن في الحقيقة اكثر بطريقة فنية بدلا من حيث اعطاء تحرير جديدة نحصل على مئات من الصحافة اصدارات كل يوم في كل بلد من بلداننا ادارة الشاشه ونحن منهم بعناية شديدة لالمشروعة الانباء وكثيرا ما توجد أخبار المشروعة تماما الكثير من أعمالنا قصص تنطلق من البيانات الصحفيه ومن المستحيل بالنسبة لنا لتغطية جميع هذه المنظمات انفسنا. الناس في توفير الدعايه والعلاقات العامة التي تخلق الحدث ، ويعرض معلومات حتى الصحافة والجمهور وسوف يولى اهتماما الدعايه والاعلان تختلف اعلانيه الرسالة هو يدفع ثمنها هو الاشهار اعلانات مجانيه هي استخدام وسائل الاعلام التي تسيطر عليها لأن الشخص او الشركة التي الاماكن الاعلانيه والرسالة التي يحكم فيها فهو الذي سيظهر الاشهار يعتبر ضابط استخدام وسائل الاعلام لان العلاقات العامة شخص يقدم معلومات الى الصحافة ولكن لا تتحكم في الكيفيه التي تظهر المعلومات الصحافة تكتب قصة "اننا نعرف كيف العمل الاعلامي" يقول ديفيد resnicow من شركة العلاقات العامة أوقح الفنلندي & rotman "نحن وجعل الأحكام على ان توفير امكانيه الوصول الى الحدث كما يصبح من الضروري"
هذا هو على وجه التحديد لأن الناس في وسائل الاعلام والعلاقات العامة في شعب يعرف كيف كل الاعمال الاخرى التي يقولون عن دور العلاقات العامة في كولومبيا اخبار الصحافة استعراض دراسة العلاقة بين شركات العلاقات العامة والوول ستريت جورنال عن طريق دراسة القصص في قصص في اليوميه على شركات محددة القصص الى النشرات الصحفيه التي تصدرها العلاقات العامة الناس شركات محددة وردت في 111 المواد قرابة نصف فقط على البيانات الصحفيه في 32 من القصص التي كانت تستند الى البيانات الصحفيه للصحافيين معاد صياغه الاصدارات تكاد تكون حرفيه في 21 المتبقية من الحالات فقط كمية صغيرة من ابلاغ اضافية تم انجازه مجلة المدير التنفيذي فريدريك تايلور استجابت لcjr التحليل بالقول "تسعين فى المئة من التغطيه اليوميه هو الذي اطلقته شركة صنع اعلانا للتسجيل ونحن على نقل هذه المعلومات الى القراء اعمالنا"

العلاقات العامة الاحتراف طرق ذكية لجذب الانتباه هي علامات تجارية ناجحه اليوم العلاقات العامة المهنيه وفقا لجيف وماري blyskal الذين اجروا مقابلات مع مئات من العلاقات العامة للشعب العلاقات العامة الكتاب كيفية صناعة العلاقات العامة كتابة الاخبار. على أعلى مستوى مهنة العلاقات العامة من الناس غالبا ما تكون منخفضه الرئيسية صريح الابداعيه ادري الحاره ويتي السحر الودية personable الذاتي ثقة افضل منها في الاتصال وكذلك أو أفضل من بعض من أفضل الصحافيين اليوم انها حقيقية الاتصالات وجدنا بضع قذائف فارغه من حقوق كائنات مجردة من الادانة الاخلاقيه ويسيرون في خطوة مهما كانت مع "الاوامر" موكليهم او اللحاء من اصل العديد من ارباب العمل كانوا حقا متحمس عن مهنتهم وكانت بعض الانتفاخ يرأس قليلة فقط harkened الى الوراء الى ايام الصحافة تطمئننا كانوا حقا "اوكيه"
ثم ايضا لم نر أي الكابل او مؤامرات العلاقات العامة الدولية لمراقبة الجماهير فى هدوء على الرغم من السيطرة على العقل العقول في واقع الأمر ما هو العلاقات العامة الناس محاولة للقيام على اساس كل حالة على العلاقات العامة اختار الشعب مهنتهم ويبدو ان معظم معقول بالارتياح لأن تكون فعالة دعاه لل حتى ان بعض الزبائن سوف نعترف بأن ما يفعلونه هو التلاعب التلاعب ولكن مع هدف اسمى نبيلة في الدفاع عن العقل او دفع قضية موكلهم هناك اثنان الجانب كل قصة نافلة القول إنهم في معنى ما يعادل المحامين في محكمة الرأي العام.

التكنولوجيا يتحول المستقبل مثل مستقبل الاعلان مستقبل العلاقات العامة يرتبط ارتباطا وثيقا لمستقبل وسائل الاعلام صناعات البنية الاساسية للالاعمال لن تتغير ولكن العلاقات العامة الممارسين سوف تجد نفسها تواجه نفس التحديات التي تواجهها الشعوب في الاعلانات التجارية. نمو الاسواق الدولية سوف يعني انه في المستقبل العديد من شركات العلاقات العامة الامريكية سوف توسع في الخارج الاتصالات العالمية سوف يعني ان وكالات العلاقات العامة وسيعمل المشروع دوليا على بعض وكالات سيتعين على التكيف مع الاختلافات الثقافيه العالمية ان التعرض يجلب. التكنولوجيات الجديدة وخاصة شبكة الانترنت يعنى طرق جديدة لايصال رسائل العلاقات العامة في نهاية المطاف تكنولوجيا السواتل سوف البخار الخط جميع المطبوعه والسمعيه والمرءيه وكالات العلاقات العامة اعطاء نفس الوصول الى توزيع المعلومات على المؤسسات الاخباريه ان المنظمات الاخباريه الآن تمتلك انفسهم. كما هو الحال في صناعة الاعلان التحول الديموغرافي انماط يعني تنامي الاسواق المحتملة للعلاقات العامة والخدمات.

Curriculum Vitae

Personal Data: Name: Mohammed hassan ahmed
Nationality: Bahraini Marital Status: Single Gander: male Religion: IslamDate of Birth: marc 12th 1988, kingdom of Bahrain Contact Information:Address:Phone: 39806100
e-mail: alhajes88@hotmail.com
Education:2004 Until Now: University of Bahrain, College of Arts, Public Relation.
2001 To 2004: Ahmed Al-omran Commercial school, General High School Certificate.

Working Experience: Public Relation Department in the University Of Bahrain. In media club


skills:photo shoppower pointdream weaver Hobbies:ReadingTraveling Play football

How to Conduct an Interview ?

1. Track down your subject. This could be as simple as walking next door and knocking or calling the office of a city official to ask for an interview. Famous people always have P.R. reps that set up their interviews; business people will often have their secretaries set up such appointments. 2. Identify yourself. And what is it you're writing about? You don't have to reveal potential scoops here, but be straightforward enough that the source can't later say you misled him. 3. If calling ahead, set a mutually acceptable time and place for the interview. If not meeting at the person's business, public places such as coffeehouses are best. If covering spot news, politely ask if the person can spare a few moments of his time to talk with you. 4. Ask the source if they wish to be quoted. If so, ask the source to spell his or her name. (Don't assume that "Smith" isn't spelled "Smyth.") PRINT this in your reporter's notebook, even if the rest of the interview is in scribbled shorthand. Spell the source's name back to him or her to make sure you got it right. 5. When asking a question, give the source room to breathe. Often you'll get your best quotes and information by not jumping to the next question, but letting the source carry on with his train of thought and expanding upon the question. 6. Don't be afraid to slow a source down. Better to ask the source to repeat himself than get the quote wrong. 7. Pick out the best quotes as you go. This is a learned skill. As you grow accustomed to interviewing people, your mind will pick out the noteworthy quotes, the key facts, the interesting details, and these are the things that will wind up in your notes. Remember, you might only use 10 percent of what a source says, or they might be the anchor for your story. You'll never know until you talk to them. 8. Referrals yield good stuff. Sometimes a source will tell you that he can't give you all the information that you need. Ask him who can. Get that name, get that number, get the information. 9. A bit of friendliness goes a long way. I think of one time when I knocked on a door near a crime scene, and the resident was very wary of talking to the press (as many involved in crime stories are, for fear of retribution). She let me as far as inside the front door. After I complimented her sofa, I was soon sitting on it, getting much more information from her than I could even use. 10. Be available for more. Sometimes sources will think of more later, and sometimes they have to cut interviews short. Always have business cards with your contact information. And be prepared to take a call or answer an e-mail at nearly any time. 11. Always say thank you. Your time is valuable, and so is theirs. Thank them for taking the time to speak with you. 12. Fill in the blanks. You might take notes so quickly that it's good to sit in your car, or rush back to your desk, and rapidly fill in some of the shorthand so there is no question in your mind later when you sit down to write.. Before the InterviewReview your questionsCall again to confirm the interview time and placeAt the InterviewArrive on timeChoose a location that will have minimal noise and distractionsDon't interrupt of attempt to correct the person you are interviewingAfter the InterviewClean-up and leave things as you found themSend a thank you note Sample Interview QuestionsTell me about... or What do you remember about...- your early home life - the home you raised in - how it was heated and lighted - how you got water/when you got indoor plumbing - household chores- your memories of your parents - mother's work - father's work- how the family obtained food - from the farm/garden - from a general store (prices?)- how the family did laundry - first automatic washer - washboards/clotheslines/soaps- bathing/grooming - Saturday night bath - barbershops- your clothing as a child - long underwear/button shoes/hats - different from today's fashions?- school days - how you got to school - studies and homework - discipline- what you did for fun - favorite games or sports - favorite toys- family entertainment at home - musical instruments/favorite songs - radio programs- movie theatres - prices - favorite movies and film stars- family outings/vacations - amusement parks and swimming spots - holidays/community celebrations - picnics/camping - road trips- transportation - horse and buggy/wagon - first automobile/specific make, model, color - street cars and trolleys - trains/ships- excursions to the "city" - favorite department stores/five and dime stores - favorite restaurants- your dating, courtship, and marriage - favorite dating/dancing spots - popular music/dances- World War I - relatives who fought - patriotic events- life during the Roaring Twenties/Depression- World War II - where were you for Pearl Harbor/D-Day? - effect on your family- other historical people and events - sinking of the Titanic - assassination of JFK/Martin Luther King- changes that have occurred during your lifetime - technology - roles of men and women - family lifeMore personal questions about the person's life should be asked only if your objective calls for it (as in a family history) and after a comfortable interviewing relationship has been established. Such questions might include: 1. your most important achievements 2. your biggest disappointments 3. what you wish you had learned before it was too late 4. what values and principles you consider most important 5. what advice you would give to future generations. TIP: Try to anticipate when you're coming to the end of a tape. If a tape ends in the middle of an answer, change the tape immediately, then repeat the question so that the answer can be re-recorded in its entirety.Equipment Checklisto interview questions o pencils o notebook paper o audio tape recorder o audio tapes o video camcorder o video tapes o tripod (if using camcorder) o extension cord o three-hole electrical adapter o batteries o address of interview location o ________________________ o ________________________ o ________________________ o ________________________ o ________________________ On to Step 4 - Preserving the Interview »

How to be a good listner?

How to be a Good Listener?? Many people neglect this most important communication skill. Do you know that we spend an average of our waking day communicating? Of this communication time, 9% is spent writing, 16% reading, 30% talking and 45% listening.Immediately after hearing something, most of us can recall only 50% of what we hear. Within two to eight weeks, we can recall only 25% or less of the original message. Our mental attitudes reduce our ability to retain what we hear.Some suggestions to being a good listener are mentioned below.1. First of all stop talking – you can't listen while you are talking. 2. Ask questions – when you don't understand, when you need further clarification, when you want them to like you and when you want to show that you are listening. 3. Don't interrupt – give them time to say what they have to say. 4. Concentrate on what they are saying – actively focus your attention on their words, their ideas and their feelings as they relate to the subject. 5. Look at the prospect – by looking, it gives them confidence that you are, in fact, listening. It helps you to concentrate too. 6. Leave your emotions behind – try to forget your own worries and problems. Leave them outside of the meeting room. They will prevent you from listening well. 7. Understand the main points – concentrate on the main ideas and not the illustrative material. 8. Don't argue mentally – when you are trying to understand other people, it is a handicap to argue with them mentally as they are speaking. This only sets up a barrier between yourself and the speaker. 9. Use the difference in rate – you can listen faster than you can talk. So use this rate difference to your advantage by staying on the right track, anticipating what they are going to say, thinking back over what they have just said and evaluating the development of their argument. You speak at about 100 to 150 words per minutes, but you think at 250 to 500. 10. Learn to listen and you will achieve a great success in your life. A big part of being an effective team member is being a good listener. Do you think your listening skills could use some improving? Simply remember the LADDER to become a better listener. Look at the person speaking to you. If you make eye contact, the speaker feels like he has your undivided attention. If an individual comes into your office to talk, stop what you're doing. When you continue typing or staring at your computer screen, the person talking to you feels insignificant. Ask questions. This shows you're interested and that you're hearing what he's saying. Don't interrupt. When you interrupt, the speaker feels you're not interested in what he's saying and will be frustrated by the inability to finish a complete thought. Take the time to listen – just relax and open your ears! Don't change the subject. Changing the subject indicates that your mind is elsewhere. It shows you're not concentrating on what's being said at that moment, and this makes the speaker feel insignificant. If you change the subject, the speaker could also get the impression that you're avoiding the topic and may be hesitant to bring it up again. Empathize. When someone shares information with you, put yourself in his shoes. Doing this will allow the two of you to discover solutions more easily and will also help you appreciate a perspective different from your own. Respond verbally and non-verbally. Using an enthusiastic tone shows you're interested in what the speaker is saying. Smiling helps too! Avoid crossing your arms since this can be interpreted as being closed off. If you're speaking with someone who's sitting, you should sit too. Standing over someone is too authoritative and may make the other person feel uncomfortable.If you're unsure whether you're a good listener or not, simply take the following test. In your next meeting or conversation, make a mental note or, even better, jot down on a piece of paper the number of times you interrupt. The fewer marks there are on your paper, the better listener you are! This seems like a silly test, but you may be surprised by the quantity of marks on your paper. After all, the worst listeners usually aren't aware that their listening skills need some attention or improvement. Active Listening:WHAT IS ACTIVE LISTENING? The process of listening, clarifying, giving feedback, and self-disclosing. It involves the participation of both parties in verbal and non-verbal ways. Use of “I” statements is imperative.MAKE EYE CONTACT: Be sure to look the speaker in the face most of the time, especially look at her/his eyes. If you forget to make eye contact, the speaker may think you are bored, withdrawn, or simply not listening. Also be culturally sensitive: some individuals may be uncomfortable with too much direct eye contact.TAKE A LISTENING POSITION: Sit or stand in a comfortable position with your body aimed in the general area where the speaker is. Try to be in a relaxed position. Face the speaker and make appropriate eye contact. Be aware of other non-verbals: placement of arms, leaning forward when necessary, head nodding, degree of personal space, smiling.PARAPHRASE THE SPEAKER’S MESSAGE: Paraphrasing means stating in your own words what someone has just said. Some common ways to lead into paraphrases include: • What I hear you saying is… • In other words • So basically how you felt was… • What happened was… • Sounds like you’re feeling… The speaker then has a chance to know you have understood what she/he has said. This also gives the speaker the opportunity to try to make the message more clear if she/he doesn’t think you really understood. Also be sure to reflect feeling words.ASK CLARIFYING QUESTIONS FOR UNDERSTANDING: If something the speaker says is unclear to you, ask her/him a question to get more information. Such questions make you an active, interested listener; the speaker can tell that you’ve been listening enough to have a question and care enough to ask. Ask open ended questions when you need more information, e.g., “Could you give me an example of when you’ve had difficulty talking to your professor?” Avoid the overuse of closed questions; these are questions that just require a yes or no response and tend to halt communication.MAKE COMMENTS, ANSWER QUESTIONS: When the speaker stops or pauses, you can be a good listener by making comments about the same subject. If you change the topic suddenly, she/he may think you weren’t listening. If the speaker asks a question, your answer can show you were listening. Also, use silence to your benefit versus attempting to fill the conversation with constant talk.PROVIDE APPROPRIATE FEEDBACK: Your students are likely to be interested and invested in your opinions and feedback. Monitor your reactions to what they have to say and give reactions in nonjudgmental ways. Feedback should always be given in an honest and supportive way.EMPATHY: Recognize that everyone is trying to survive, get through school successfully, build a support network and deal with the demands of outside life. Sometimes is can be difficult to be empathic if we have had different life experiences or would try a different solution than those tried by our student.OPENNESS: Listen with openness. Be a supportive, but neutral listener. This provides safety for self-disclosure and talk of emotional states. Be careful of judgments and stereotypes you have that block openness. Attempt to put yourself in the other person’s shoes in terms of trying to understand how they feel, while also not becoming consumed with their difficulties. Incorporate your own self-care so that you do not burn out.AWARENESS: Be aware of your own biases. We all have biases-this is part of human nature. The key is to not let them get in the way of what others have to say. Try to fully understand the person and their context versus relying on just your personal experience to guide them.BLOCKS TO LISTENINGTHE SPEAKER’S CONTROL OF THE MESSAGE: A two-way flow of information keeps listeners focused and involved. If the listener can feel free to keep the speaker posted on what and how the listener is feeling and thinking, and if the listener feels free to break in from time to time to clarify, check out the message, etc. then the listener is more involved in the message and is more likely to listen well and attentively. Sometimes the speaker’s control of the message is too rigid and this blocks a two-way flow. Examples: lecturing, advice giving, reprimanding.ASSUMPTIONS: Avoid clouding up your listening attention with assumptions about what the other person is trying to say, what they really mean, what they want the listener to do, etc. Assumptions are often not accurate and they certainly prevent the listener from focusing on what’s being said. If I’m assuming, I’m not listening.BUZZ WORDS: Most people have private buzz words which have a definite emotional charge, sometimes positive, sometimes more negative. When listeners hear their own buzz words, they’re apt to reject or accept the whole message on the basis of their instant emotional reaction to the word or idea. When the buzz work hits, the listening stops.SILENT COUNTER-ARGUMENTS: Listeners who find themselves challenged by what they hear may begin formulating their own counter-arguments while the message is still en route. The listener, though still apparently listening, has shifted focus to refuting what the speaker has “mistakenly” said.DISTRACTIONS: Other things in the environment, in the listener’s own mind, various stimuli that get in the way to truly attending to what another person is saying.INTERUPTIONS: In our haste to share our own ideas, we cut others off. This conveys to the speaker that you do not value what they have to say

CV + Group Guidlines

What do we mean by Curriculum Vita?Information about myselfTo introduce myself to a possible employerTo Market myself:To make the employer interested in hiring me.How to make the employer select me among 100 applicants:How to make yourself more useful for the employer?You are the one who help the employer to be successful.UnemployedAn Asset that helps the company to succeed and progressBackground:Personal Information:NameDate of BirthNationality:E-mailSocial Status: Single, Married, other..Passport:ReligionContact Information:Address,PhoneEducation: (Dates are very important)High School:University Education:Joined date, Expected Graduation date:Course work:Training Experience:1. Workshops: (Dates from … to….)2. Summer jobsActivities:1. organizing the international festival at the university of Bahrain in November 2006.2. A member of Future kids and youth society since June 2005.Skills:Language Skills:Arabic (Mother language) English: Speaking and writing (good)Persian (Speaking only)FrenchIndianComputer Skills:Internet surfing, Programming; Word Processing; Power Point, photo shop, Computer design, Computer formatting, Advertising design.Personal skills:Honest, friendly, successful in working in a team, Work under pressure, Treats, qualityWork Experience:1. Working at Al-Meer Group at Customer Service from June 2004 to March 2007.Interests and Hobbies:Reading (specially in political area) , swimming, horse riding, football, drawing, Making new friends, Traveling, public speaking,Reference:At least three references:1. Full Name, position, company, address, phone number, e-mail.Accurate independent workerAdaptable LivelyAstute Logicalcan work under pressure LoyalCareful methodicalCommitted meticulousCompetent OrderlyCooperative organizedCourteous PositiveDecisive practicalDedicated receptiveEnergetic RelaxedExtrovert reliableFlexible self-confidentFriendly self-motivatedget on well with other people sensitivegood communicator thoroughgood sense of humour thoughtful good time-keeper vigilant hardworking works well with othersimaginative Group Guidelines:How to make your group successful?1. What is your role in making your group successful?2. What do you think of the role of each person in the group?3. How do you participate in solving problems?4. How do you manage conflict?5. How do you reach an agreement when there is a dispute?6. In general, how the team members contribute to your success in working within a team? 7. Write two pages of evaluation for your experience in the teamwork.

بناء فريق عمل

بناء فريق عمل ناجح
من مجلة الأسوة الحسنة (مختصر).
لماذا تطغى الفردية والأنانية على روح الجماعة ؟
Why does individuality and selfishness shapes the team spirit?
لا شك أن هناك سببا كبيرا وعاملا مهما يرجع إلى أننا لم نربي أنفسنا على العمل الجماعي وتغيب مناهج العمل الجماعي عن مناهجنا التربوية العلمية
.
The absence of Teamwork methods from our educational scientific methods.

و في هذا الكتاب ( بناء فريق عمل ناجح ) يستعرض الباحث مشكلة عمل الفريق وكيفية تفعيل هذا العمل وجعله يتقدم نحو أهدافه المرجوة بفاعلية
ونجاح وإذا كان الباحث لا يقصد نوعية معينة للفريق الذي يقصده فنموذجه معمم ويصلح للتطبيق على جميع أنواع فرق العمل وتكمن أهمية البحث في
انه لا يتضمن المعلومات التقليدية في إدارة الجماعة ولكنه يتطرق إلى الجديد سواء في الأفكار أو الأسلوب،و قد أجاد الباحث في ضرب الأمثلة
التطبيقية وأسلوب الاختبارات الشخصية لعرض فكرته وتوصيلها وقسم بحثه إلى تمهيد وخمسة أجزاء حيث قسم الجزء الواحد إلى عدة فصول.
وسوف نتناول في اختصار بعض الأفكار الهامة في هذا البحث والتي تعد من أبرز ما يتضمنه الكتاب:
قواعد بناء الفريق
The rules of team building
توجد 7 عمليات يمكن إذا طبقت أن تساعد على بناء الفريق الجماعي وهي:
1- Supportالدعم: وهو ليس مجرد تأييد وجهة نظر هذا العضو في حالة الاتفاق بل أيضا هو تقديم الدعم والتشجيع لعضو الفريق في
حالة الاختلاف معه بقولك مثلا (أعرف أنك تتناول فكرتك أو رأيك بجدية وأنا أوافق على هذه الجدية رغم اختلافي معك في الرأي).
2- : Confrontation المواجهة:- وهي الاعتراض على سلوك غير مرغوب من أحد أعضاء الفريق عندما يبدأ في منع الآخرين من
رصد أفكارهم أو السخرية من مساهماتهم ويجب أن تقتصر المواجهة على سلوك الأعضاء ولا تتعرض للشخصية أو أسلوب التحقير.
3- Protection of freedom of expression حماية حق إبداء الرأي:- يجب أن يقوم أحد أعضاء الفريق بدور حارس حق
إبداء الرأي وخاصة إذا كان بعض أعضاء الجماعة أقل ثقة بأنفسهم أو مترددين أو عندما يحتكر أعضاء معينون المناقشة تماما ولا يتركون فرصة
للآخرين لإبداء الرأي.
4- Mediation الوساطة:- عندما تصبح المناقشات مكثفة مطولة إلى حد أن يتوقف الأعضاء المجتمعون عن الاستماع أو الاستجابة
لبعضهم البعض يحتاج الموقف إلي وجود عضو وسيط يلخص المناقشات ويوضح رأي كل طرف ويطلب الفرصة من أصحاب الآراء لتعديل أو
تصحيح وبذلك تكسر الوساطة الجمود وتدفع المناقشة إلى الأمام.
5- Coordination التنسيق:- هو دور آخر من أدوار الوسيط حيث يحاول تجميع نقط الاتفاق بين الآراء المتضاربة حيث يمكن أن
تكون التعبيرات مختلفة.
6- التلخيص:- قد تجد المجموعة نفسها مغمورة في التفاصيل وهنا يتدخل الوسيط أيضا ليلخص في جمل رئيسية ما وصل عنده النقاش
وهذا التلخيص يعطي للمجموعة ثقة في نفسها يكشف تقدم كبير لم يكن أي عضو يتصور أنه قد تحقق فعلا.
7- مراقبة سير العمليات:- هو معالجة تفاعلات المجموعة وما يحدث بين أعضاء الفريق وإذا كان هناك موضوعات حول السيطرة والنفوذ
وهل تتجنب مثلا المجموعة باستمرار مواجهة الموضوعات الرئيسية هنا يتدخل المراقب طالبا من المجموعة النظر في طريقة أدائها.
العوامل التي تهدم الفريق
The Factors that destroy the team (Demolish)
يتحدث الباحث في هذا الفصل عن الأدوار المدمرة التي يقوم بها بعض أفراد المجموعة والتي تعوق فرصتها في أن تصبح فريقا.
المقاطعة:- ولها عدة مظاهر منها: مقاطعة المتحدث قبل أن ينتهي من عرض وجهة نظره أو استخدام الأسلوب الساخر في التعليق على وجهة نظر
أحد المتحدثين وهناك صورة أخرى وهي تجاهل باقي المجموعة في المساهمة أحد الأعضاء في عرض وجهة نظره وفي كثير من الأحيان تنتهي
المقاطعات بإيجاد حد من الفوضى والجدل داخل اجتماعات الفريق.

(Interruption to analyze other team members behavior)التحليل أو الوصف: يحدث عندما يقوم أحد أفراد
الفريق بتحليل سلوك عضو آخر أو وصف مواقفه ودوافعه ويمكن لهذا الوصف أن يخرج المناقشة عن مسارها حيث يتجادل الأعضاء ويتجاذبون.
Controlالسيطرة: يريد العضو المسيطر أن يتحكم في المناقشة ويكتسب النفوذ ومشكلة المسيطر تكمن في قلة اهتماماته بأهداف المجموعة وتركيزه
على أولوياته الشخصية وعندما يهيمن المسيطر على المجموعة تتضاءل مشاركة الأعضاء وبذلك لا تتحقق للمجموعة الاستفادة الكاملة من مواردها.
Un decidedness- Vagueness –elusiveness الموافقة المعلقة: يستخدم البعض أسلوب الموافقة المعلقة في تخفيف شدة
الرفض وأسلوب الموافقة المعلقة أسوأ أنواع الرياء وأفضل أنواع التقليل من شأن الآخرين ومثاله « أوافق على أنها فكرة رائعة لكنني أعتقد أنه لا يمكن
تطبيقها هنا ».
و لكن يمكن استخدام أسلوب الموافقة المعلقة بمهارة شديدة تجعل من العسير اكتشافها مثل « اعتقد أن فلانا قد استخدم طريقة تفكيره في الوصول إلى
هذا الاقتراح وأعتقد أنه يستحق التهنئة من كل عضو من أعضاء الفريق على براعة تفكيره ومع ذلك فعندما ندقق النظر نجد أنه يوجد خطأ بسيط من
الصعب ملاحظته لكنه قد يؤدي إلى فشل تطبيق الفكرة بأكملها ».
Rejectionالرفض: يوجد في كثير من مجموعات العمل العضو الرافض دائما وظيفته التعبير بقسوة عن كل ما هو سيئ في أفكار الأعضاء
الآخرين ومقترحاتهم، هذه القسوة تكون كفيلة بقتل ما هو صحيح في فكرة ما.
و يؤكد الباحث أنه توجد عدة طرق لتجنب أضرار هذه السلوكيات الهدامة أبسطها هو التدخل الفردي باستخدام عبارة أو أكثر من العبارات المضادة.
The role of the leaderدور القائد
Facilitate the team of the work.تسهيل عمل الفريق: يذكر الباحث المهام التقليدية للرئيس كالتخطيط والتوجيه وتكليف المهام
والسيطرة والإرشاد والنظام ولكن هناك البعد الغائب وهو تسهيل عمل المجموعة ويوجه حديثه للقائد قائلا: « لابد من تقليل دورك كمدير إلى مجرد
مسهل لأن المجموعة هي الكيان الأكثر الأهمية » إن تغيير الدور الإداري يكون صعبا أحيانا على المديرين لأنهم يعتقدون أنهم يتنازلون عن
امتيازاتهم الإدارية كما أنهم ينظرون إلى المجموعة بتشكك ولكن الموقف أخذ وعطاء فالمدير يتنازل عن شيء صغير ليحصل على شيء أكبر كثيرا
فالفريق المتطور الفعال يستطيع إعطاء إنتاجية أعلى ونتائج متميزة للغاية والقائد موجود كجزء من الأحداث ويمكنه التدخل عندما تبدأ المجموعة في
الانحراف أو في تجاوز أي سلطة أو تفويض قد أعطيت لها.
Keep the group smallالمحافظة على المجموعة صغيرة: يقول بعض الخبراء إن أكثر المجموعات فاعلية هي التي تتشكل فيما بين
خمسة أو تسعة أعضاء.
Announce the meeting ahead of timeالإعلان عن الاجتماع مقدما:حتى يتمكن كل فرد من أفراد المجموعة من إعداد الأفكار
الخاصة للاجتماع وفق القاعدة القائلة إن المجموعات أفضل في تقيم الأفكار أما الأفراد فهم أفضل في التوصل إلى الأفكار.
Collecting the views of the membersجمع أراء الأعضاء: يطلب القائد من الأعضاء واحدا بعد الأخر أن يذكر الحلول التي
توصل إليها ويسجلها في جدول.
Members encouragementتشجيع الأعضاء : على مناقشة الفكرة مع المجموعة ككل وليس مع صاحب الفكرة وحده .
إعادة صياغة النقد بطريقة إيجابية.
Ask for positive feedback from negative membersطلب ملاحظات إيجابية من الأعضاء السلبيين.
Seek a unified decision الوصول إلى قرار بالإجماع
تتطلب القرارات المأخوذة بالإجماع وقتا وصبرا ولكن القرارات التي تنتج عن الإجماع تتفوق دائما على القرارات المنفردة لأن المجموعة تستطيع أن
تولد عددا أكبر من الاختيارات وتقيمها بطريقة أكثر واقعية.
هناك خطوات قد تساهم كثيرا في الوصول إلى قرار بالإجماع:
1- تشجيع جميع المشاركين على أن تكون لهم فرصة كاملة للتعبير عن الرأي.
2- التأكيد على الإيجابيات في جميع الاقتراحات.
3- اكتشاف مدى الجدية في التعبير عن السلبيات: قد يعتقد بعض الأعضاء وفق أسلوب الإجماع أنه من واجبهم طرح أي سلبية محتملة بغض النظر
عن ضآلتها وعندما يكتشفون أن الآخرين لا يشاركونهم تخوفاتهم يتغاضون عن تلك السلبيات.
اHow to deal with conflict within the teamلتعامل مع الصراع داخل الفريق
توجد ركائز أساسية تؤخذ في الاعتبار عند معالجة الصراع داخل الفريق:
اIt is normal or natural to face conflict within the groupلصراع داخل الجماعة طبيعي: يرى أعضاء الفريق أن
الصراع والاختلاف هي أشياء من المؤكد وقوعها في المجموعات النشطة الناجحة فحيث يوجد الإبداع توجد احتمالات ظهور الصراع.
Clarity in solving any conflictالوضوح عند حل الصراع: يجب أن يتم التعامل مع الصراع من خلال مناقشة صريحة فالعديد من
فرق العمل يتم إخماد الصراع مما يؤثر على علاقات الود بين الأعضاء.
Focus on issues rather than individualsتركيز الصراع على الموضوعات وليس الأشخاص: منشأ الصراعات الحادة هو
محاولة أحد الأعضاء أثناء الصراع الإنزال من قدر العضو أو إذلاله فيجب التركيز في جو الصراع على المفاهيم والموضوعات.
Search for alternatives البحث عن بدائل: كأن يقول أحد الأعضاء كمخرج عند اشتداد الصراع « نحن لا نحب الوضع كما هو الآن
فما هو البديل؟ ».
Focus on the presentالاهتمام بالحاضر فقط: أثناء الصراع يجب أن تتركز المناقشات حول ما يحدث الآن وأن يبتعد الأعضاء عن
إثارة الخلافات السابقة أو سلوكيات الأعضاء أثناء صراعات سابقة
.
Any conflict should be the responsibility of each member الصراع هو موضوع يتعلق بالفريق ككل: يجب أن
يشترك الفريق كله في معالجة الصراع لأن أثر هذا الصراع سوف يتأثر به كل الفريق.

Creating the best team

CREATING THE BEST TEAM –
A TOUGH ASSIGNMENT BUT WORTH IT ! ! !
Successful teamwork, regardless of the nature of the team, requires building one on one
relationships, outstanding, constant communication, doing many ordinary things
extraordinarily well, paying attention to fine details and then, more communication.
Whether you are part of a football team, a rowing team, a surgical team or an
orthodontic team, the characteristics don’t change. The bottom line always seems to be:
YOU WANT TO WORK TOGETHER WELL, YOU HAVE GOT TO COMMUNICATE TOGETHER
WELL. Communication, although it remains the #1 characteristic of a high performing
team, without the TOGETHER is meaningless. Rather amusing as it is, in researching the
word “TOGETHER”, I found a remarkable number of words about togetherness that begin
with the letters CO
COmmunicate
COordinate These three seem to be the most important
COoperate
Exemplary teamwork certainly requires EFFECTIVE and EFFICIENT, non-stop
communication. We routinely ask each other where are we going, how do we get there,
what is our goal. The who, where, what, why, when and how questions must be
constantly addressed for the team to function well as a unit.
The effective team also must coordinate all interactions, just as the gears of a finely
tuned watch need to coordinate to keep accurate time. When I am done with this, what
should be done next? If things go wrong, who can help us? Knowing the sequences of
events and the Plan B’s of life help the team and enhance the communication process at
the same time.
Unless the team cooperates in an atmosphere of mutual support and assistance, any
objectives, or goals or great abilities of the members are meaningless. To cooperate
fully, team members need to know how valuable other members are to the team, they
should be concerned about other’s successes and not just their own, they should be
willing to help others achieve and, above all, should care what other people think and
have to say.
During a workshop that I gave in beautiful Cancun, Mexico, I asked the participants in
the room to shout out what they thought the four most important words would be for any
effective, peak performing team to use. A rather bold and humorous orthodontist near
the back of the room yelled out “Get back to work!” Above the laughter which this
caused, a young, lovely staff member bellowed back at him “When is my raise?”
Naturally we had a fair amount of fun hearing all the four word combinations that were
creatively put together. The four words that I had come up with were WHAT DO YOU
THINK ? Without seeking this cooperative information from teammates, we are working
individually rather than collectively.
©Rosemary Bray 2004
There are a few additional CO words that pertain to the true TEAM PLAYER atmosphere.
TEAM players will:
Consult and Confer with each other Constantly
Contribute their own, original ideas
Confide in each other
Consolidate suggestions into Concurrent strategies
Collectively Commit to the team
Consent to solutions which are not their own
Co-exist with positive relationships
Co-author and Co-execute plans to bring about Congruent goals
Convene together to Confirm that their practice is on track
Coach Constructively
Compliment others on their abilities
Be Compatible and Congenial and Considerate
Congratulate and Commend teammates
Be Concerned and Conciliatory
Show Compassion, Condolence and Comfort
Above all, great teammates who work effectively and enjoy the process tend to be
COHORTS, COMRADES, COMPATRIOTS and COMPANIONS
Those of us who can remember the Three Musketeers can fully attribute those four CO
descriptions to the Musketeer comrades and compatriots. The motto that the Three
Musketeers had, could certainly be a part of every orthodontic team vision statement. It
simply stated: “ALL FOR ONE…AND ONE FOR ALL !”
So what is it that prevents most ortho teams from reciting this motto in unison at the
conclusion of every morning huddle? Why is it that every office I visit and every staff
member I speak to has the same question, “Why can’t everyone just get along?” In other
words, “Why aren’t we all for one and one for all?”
Last year, I conducted my own personal survey seeking ideas from approximately 100
quality orthodontic and dental practices across the country. The questions addressed the
idea of teamwork –specifically, what makes it work and what tears it down? The
responses weren’t particularly astounding – I heard exactly what I had expected to hear.
In summary, the results were:
WHAT TEARS DOWN A TEAM AND IMPAIRS PERFORMANCE?
1) Lack of, or ineffective, communication
2) Gossip
3) Excessive bickering
4) Jealousy
5) ‘Buck Passing” (That’s not my job)
6) Distrust, disrespect, inability to accept
7) Lack of recognition, reward and appreciation
8) Negative attitudes
9) Lack of purpose or goal

©Rosemary Bray 2004
10) Lack of commitment(to each other, to the office)
WHAT CREATES EXCEPTIONAL, EFFECTIVE TEAMWORK ?
1) Great communication (not just good, but great)
2) High levels of mutual trust, respect and support
3) Team members are more concerned about others than about themselves
4) Strong leadership by the doctor
5) Team portrays a sense of “genuine-ness” and sincerity. They put people before
profits.
6) Attitudes and behavior are positive and in line with the vision
7) Having FUN is a high priority and comes naturally
8) Personal values are in agreement with the office
9) Continual learning and growing is available
10) Visions and goals are clearly stated, understood and agreed upon
In the survey, I also asked staff members to list the traits of other team members they
had worked with over the years who demonstrated superior team building skills and
made the group function more productively and in a positive atmosphere. They replied
that in order to “play together well”, team members must:
1) practice great communication
2) have a positive attitude
3) have good, healthy self esteem
4) show respect for others, like to help others
5) appreciate and accept the differences in people
6) feel and show team spirit (be a Musketeer)
7) assume responsibility and be reliable
8) be loyal and committed to the practice
9) appreciate and accept kind criticism, coaching
10) trust their teammates
PUTTING THE TEAM TOGETHER - - -
IT TAKES EIGHT ATES
What do you do in order to get started?
Step One towards a peak performing team is to INITIATE.
Start with your thought, your dream your vision. What are you thinking about as far as a
team? How many people make a team?
What do you envision when you think of the word team?
What do you, as doctor, as owner of the business, want to create?
Step Two in the team creation is LOCATE. Where do we find the quality people to form
this award winning team that we envision? In the newspaper? Perhaps. Through your
sales reps and the dental society? Perhaps. From an employment agency? Could be.
Remember that quality people usually surround themselves with quality people. Letting
your staff, your colleagues, even your patients/parents know
©Rosemary Bray 2004
that you are looking for top notch employees is generally your best bet at finding just
that. They all have friends and acquaintances and word of mouth can often prove to be
an excellent recruiting method. If people in your dental community know that you are at
the top of your field, they will likely want to be a part of what they see and hear
Step Three in the process is to actually CREATE. This means, as Nike says, Just Do It !
Fulfill your vision and make your words, your actions consistent with that vision. In other
words, do exactly what you said you would; “walk the talk”. If your vision said you were
going to do “x”, then do “x”. If you said you are only going hire certain quality types of
team players, then do not compromise yourself by bringing on Attitude Annie just
because she is well skilled clinically.
Step Four in Team Creation is to EDUCATE. This means go to seminars, bring in
consultants to train and fine tune, listen to tapes, read the books, network with
colleagues. Attend your local, regional and national meetings whenever possible. When
your staff cannot be there, let them purchase the tapes made at the lectures. Provide in
office cross training sessions for your team. Doctors all should sit down with the entire
team and give an Ortho 101 class so everyone knows what you do, why you do it, how
you do it and who specifically does what. Each team member must be responsible for
writing her own job description and keeping it current. Is not the real purpose of
education to replace an empty mind with an open one? And doctors, after you have spent
time and energy and money in the education of your exceptional team, always
remember that insightful quotation of Zig Ziglar’s: It is better to train your staff and have
them leave, than to never train your staff and have them stay.
Step Five is now to COOPERATE. Two rules simply can be applied to ensure that the team
works together in a mutually cooperative
Environment. The Golden Rule –to just treat your teammate the way you want your
teammate to treat you. Secondly, The Platinum Rule –
to treat your teammates they way they would like to be treated.
BE the change you want to see in the world –Ghandi
Step Six is the most difficult and also the most important. That is,
to COMMUNICATE. We do this with constant discussion throughout the day, with
the “morning huddle” meeting to set the tone for the day ahead, with one on one
(doctor/staff) lunch meetings and with regular staff meetings that are to the point and
productive. The top performing teams hold annual one to two day retreats, often away
from the physical environment of the practice to allow their creative juices to flow, their
thoughts and ideas to be well expressed and to provide social team time to better know
each other. Retreats like these that I have been fortunate to participate in, give an often
very necessary opportunity to reopen communication lines which have become closed for
one reason or another. A very important aspect of communication is to listen – not
merely to speak. Surveys tell us that the “average” doctor will interrupt his/her patient in
the first eighteen seconds of conversation. Becoming a great listener is a most valuable
trait of a
©Rosemary Bray 2004
quality team layer. Plato once said most accurately that wise men talk because they
have something to say and fools talk because they have to say something!
To MOTIVATE is the Seventh Step in Team Formation. By setting goals together, your
team will be far more likely to work towards those goals than if the goals are determined
by the doctor alone, or by an outside source. As a thirty year veteran employee, I know
from my own experience that when I was directly involved in setting the goals of the
practice, I was far more motivated to attempt the reaching, or even surpassing, of those
goals. Allowing the team to monitor the results and then participate in some sort of an
incentive, creates a feeling of ownership and accountability. In speaking with staff
members all across the United States (and also in other countries), I am constantly
reminded by them that they are ALL motivated by appreciation. The verbal, sincere
thank you remains the number one incentive to do better and to achieve more. Trips to
the shopping mall, days at the spa, money in the hand are always appreciated
motivators. . .yet they still, and I hope will always be second to the pat on the back, the
praise in public and the sincere kind word.
Lastly, Step Eight of the “Eight Ates” is to CELEBRATE!! Wow! That’s the easy one. Take
time out to acknowledge accomplishments big and small. Waiting for the end of the year
to celebrate can be a de-motivator – so remember all along the way to be happy about
and proud of the little steps that bring you to the larger goal. Getting three starts from
three exams today is cause for celebration. The deband of an unusually difficult or
involved case is cause for celebration. A team member’s fifth anniversary on the team is
certainly cause for celebration.
There are three kinds of team members on your team right now:
1) those who make things happen
2) those who watch things happen
3) those who wonder what happen
When your team is comprised of the Number 1 type, let each other know how terrific that
is and how valued they are. It is much easier to be the Number 2 or Number 3 type of
team player and when we are fortunate to have Numbers 1’s instead, celebration is
deserved!
Easiest of all is to realize that any day in Ortho is better than any day doing anything
else!! Have fun, lighten up and be glad you didn’t choose Hospice, Perio (sorry!) or the
Cancer Hospital for your career!!
It’s ORTHO! THAT IN ITSELF is the greatest celebration!
(Not to be Reproduced Without Permission)
©Rosemary Bray 2004

Twelve Tips to build a successful team work

Dear Class:You need to print the attachment and then translate it, and add the new words to your "own dictionary". We will discuss the subject in our next class meeting.I am sending you the homework as a regular e-mail and as an attachment. Of course the attachment will be easier for reading and printing.Dr. HodaMassco 453: October 29th 2007Twelve Cs for Team BuildingExecutives, managers and organization staff members universally explore ways to improve business results and profitability. Many view team-based, horizontal, organization structures as the best design for involving all employees in creating business success.No matter what you call your team-based improvement effort: continuous improvement, total quality, lean manufacturing or self-directed work teams, you are striving to improve results for customers. Few organizations, however, are totally pleased with the results their team improvement efforts produce. If your team improvement efforts are not living up to your expectations, this self-diagnosing checklist may tell you why. Successful team building, that creates effective, focused work teams, requires attention to each of the following.• 1-Clear Expectations: Has executive leadership clearly communicated its expectations for the team’s performance and expected outcomes? Do team members understand why the team was created? Is the organization demonstrating constancy of purpose in supporting the team with resources of people, time and money? Does the work of the team receive sufficient emphasis as a priority in terms of the time, discussion, attention and interest directed its way by executive leaders?• 2-Context: Do team members understand why they are participating on the team? Do they understand how the strategy of using teams will help the organization attain its communicated business goals? Can team members define their team’s importance to the accomplishment of corporate goals? Does the team understand where its work fits in the total context of the organization’s goals, principles, vision and values?• 3-Commitment: Do team members want to participate on the team? Do team members feel the team mission is important? Are members committed to accomplishing the team mission and expected outcomes? Do team members perceive their service as valuable to the organization and to their own careers? Do team members anticipate recognition for their contributions? Do team members expect their skills to grow and develop on the team? Are team members excited and challenged by the team opportunity?• • 4-Competence: Does the team feel that it has the appropriate people participating? (As an example, in a process improvement, is each step of the process represented on the team?) Does the team feel that its members have the knowledge, skill and capability to address the issues for which the team was formed? If not, does the team have access to the help it needs? Does the team feel it has the resources, strategies and support needed to accomplish its mission?• • 5-Charter: Has the team taken its assigned area of responsibility and designed its own mission, vision and strategies to accomplish the mission. its goals; its anticipated outcomes and contributions; its timelines; and how it will measure both the outcomes of its work and the process the team followed to accomplish their task? Does the leadership team or other coordinating group support what the team has designed?• • 6-Control: Does the team have enough freedom and empowerment to feel the ownership necessary to accomplish its charter? At the same time, do team members clearly understand their boundaries? How far may members go in pursuit of solutions? Are limitations (i.e. monetary and time resources) defined at the beginning of the project before the team experiences barriers and rework?Is the team’s reporting relationship and accountability understood by all members of the organization? Has the organization defined the team’s authority? To make recommendations? To implement its plan? Is there a defined review process so both the team and the organization are consistently aligned in direction and purpose? Do team members hold each other accountable for project timelines, commitments and results? Does the organization have a plan to increase opportunities for self-management among organization members?• 7-Collaboration: Does the team understand team and group process? Do members understand the stages of group development? Are team members working together effectively interpersonally? Do all team members understand the roles and responsibilities of team members? team leaders? team recorders? Can the team approach problem solving, process improvement, goal setting and measurement jointly? Do team members cooperate to accomplish the team charter? Has the team established group norms or rules of conduct in areas such as conflict resolution, consensus decision making and meeting management? Is the team using an appropriate strategy to accomplish its action plan?• 8-Communication: Are team members clear about the priority of their tasks? Is there an established method for the teams to give feedback and receive honest performance feedback? Does the organization provide important business information regularly? Do the teams understand the complete context for their existence? Do team members communicate clearly and honestly with each other? Do team members bring diverse opinions to the table? Are necessary conflicts raised and addressed?• 9-Creative Innovation: Is the organization really interested in change? Does it value creative thinking, unique solutions, and new ideas? Does it reward people who take reasonable risks to make improvements? Or does it reward the people who fit in and maintain the status quo? Does it provide the training, education, access to books and films, and field trips necessary to stimulate new thinking?• 10-Consequences: Do team members feel responsible and accountable for team achievements? Are rewards and recognition supplied when teams are successful? Is reasonable risk respected and encouraged in the organization? Do team members fear reprisal? Do team members spend their time finger pointing rather than resolving problems? Is the organization designing reward systems that recognize both team and individual performance? Is the organization planning to share gains and increased profitability with team and individual contributors? Can contributors see their impact on increased organization success?• 11-Coordination: Are teams coordinated by a central leadership team that assists the groups to obtain what they need for success? Have priorities and resource allocation been planned across departments? Do teams understand the concept of the internal customer—the next process, anyone to whom they provide a product or a service? Are cross-functional and multi-department teams common and working together effectively? Is the organization developing a customer-focused process-focused orientation and moving away from traditional departmental thinking?• 12-Cultural Change: Does the organization recognize that the team-based, collaborative, empowering, enabling organizational culture of the future is different than the traditional, hierarchical organization it may currently be? Is the organization planning to or in the process of changing how it rewards, recognizes, appraises, hires, develops, plans with, motivates and manages the people it employs?Does the organization plan to use failures for learning and support reasonable risk? Does the organization recognize that the more it can change its climate to support teams, the more it will receive in pay back from the work of the teams?Spend time and attention on each of these twelve tips to ensure your work teams contribute most effectively to your business success.

Media club

My name is Mohammed Hassan Ahmed, I'm a student at the art collage and my specialization is mass communication. I am an active member in the media club, I am holding the sports section in the club, for example I make the foot ball championship and some other sports like volleyball and basketball clubs in the university, and we have annual schedules for some art activities and the national day celebration and some poetry for the students' poets. I've learned from the media club to be patient and after all I feel like my activities in the club made me realize the working atmosphere and I feel like I am highly prepared to be a part of the working life.
From joining the media club I've gained so many friends and I have many relations with so many other clubs and that is all because of the media club that I am very proud to be a member in.
Moreover, team working was very important we had to work together in order to get the work done nicely, smoothly and organized, in addition team work really helped us and help me to be more specific, from working as a team I've learned how to be more helpful and cooperative and it didn’t help me only in my working area or the studying area but it helped me in my social life.

To end this speech I am very proud to have you all in the media club, you are more than welcome to visit us or to be a member in our club, it is our pleasure to have you there.
Thank you very much.